Algemene Voorwaarden CreaRenz:
- Ik ben bereikbaar per e-mail.
- Ik ben meestal via Whatsapp bereikbaar op maandag tot/met zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur op 06-24437565.
- Ik heb een voorkeur aan contact via e-mail of Whatsapp.
- Tijdens werken op locatie neem ik om de 2 uur een doorbetaalde pauze van 15 min.
- CreaRenz brengt op basis van de aanvraag een prijsopgave uit. Deze prijsopgave is 30 dagen geldig vanaf de datum op de prijsopgave.
- De prijsopgave geldt alleen voor de besproken opdracht.
- Voor kinderfeestjes rekent CreaRenz een uurtarief, voor cursussen en workshops berekent CreaRenz een totaalprijs op basis van uren en materiaal.
- De prijsopgave voor producten wordt gebaseerd op mijn inschatting van het geheel, als er minder uren worden gemaakt worden deze in mindering gebracht. Als er meer uren worden gemaakt worden deze niet gerekend.
- Bij diensten worden eventuele extra kosten (extra materiaal, tijd of parkeerkosten) met de opdrachtgever op de opdrachtdatum contant afgerekend.
- Reiskosten bedragen € 0,25/km van deur tot deur en retour (incl. 21% BTW), binnen een straal van 10 km rond Rhenen reken ik geen reiskosten.
- Reservering geschiedt door het totale bedrag van de factuur voor de opdrachtdatum over te maken op de bankrekening van CreaRenz te Rhenen. Hiervoor ontvangt u een factuur.
- Bij annulering door opdrachtgever binnen 14 dagen voor de opdrachtdatum wordt 25% van de totale factuur in rekening gebracht.
- CreaRenz behoudt zich het recht een opdracht te annuleren bij twijfel over de opdrachtgever.
- Bij ziekte of familieomstandigheden spreek ik in overleg met opdrachtgever een andere datum af, het kan echter voorkomen dat een opdracht toch wordt geannuleerd. De opdrachtgever wordt hiervan op de hoogte gebracht.
- Foto’s gemaakt door medewerkers van CreaRenz worden op de website geplaatst maar wel zo dat de privacy van de opdrachtgever gewaarborgd wordt.
- Foto's mogen worden gepubliceerd, echter altijd met referentie naar CreaRenz.
- CreaRenz doet haar uiterste best om elke opdracht naar tevredenheid uit te voeren. Mochten er desondanks toch klachten ontstaan dan wordt in overleg met opdrachtgever gezocht naar een passende oplossing.
- De gebruikte materialen zijn huidvriendelijk en onschadelijk, indien dit niet het geval is zorgt CreaRenz voor passende bescherming.
- CreaRenz is niet aansprakelijk voor enig letsel of schade aan goederen of personen, direct of indirect, die wordt veroorzaakt door toedoen van haar activiteiten tenzij deze wordt veroorzaakt door grove schuld of nalatigheid.
- CreaRenz is niet aansprakelijk voor enig letsel of schade aan goederen of personen, direct of indirect, die wordt veroorzaakt bij gebruik van al haar goederen of materialen in en om haar locatie.
- Opdrachtgever dient zelf te zorgen voor bescherming van goederen en vloer waar gewerkt wordt.
